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        石家莊網站建設方案報價

        企業家必須知道的7條網絡營銷知識!

        來源:www.eaglepto.com 時間:2024-01-24 10:47:28 瀏覽:186次

          對于企業來說,網站不僅扮演著品宣窗口的角色,也承載著網絡營銷的功能。尤其疫情爆發以來,線下流量驟減,線上營銷變得尤為重要。

          如何通過線上營銷獲取紅利,抓住這一波新的增長機遇,是每個企業都在思考的問題。直播帶貨到底是風口還是陷阱,有待市場進一步驗證。第三方流量平臺紛繁復雜,花錢做推廣也不見得有效果。思前想后,企業發現還是自家的官網最靠譜。

          如何打造營銷型網站,成了企業需要重新思考的問題。本篇對營銷型網站的脈絡進行梳理,主要從邏輯(規范)角度,對打造營銷型網站加以分析說明,希望能對企業用戶有所啟發。

          打造營銷型網站,首先需要解決的是用戶的信任問題,這個其實指向的是網站的說服力。關于網站說服力,主要由三方面決定,即:網站的理解力、網站的信任力、網站的行動力。解決好這三個問題,網站會具備足夠的說服力,自然可以獲得用戶更多的信任。那么,如何才能增強營銷型網站的理解力、信任力、行動力呢?遵循以下7條黃金準則即可。

          01、定位網站的目標
          如何有效地利用理解力、信任力、行動力打造一個擁有強大說服力的營銷型網站呢?首先要確定的就是網站目標,只有目標清晰、明確,才能有效地組織網站內容,并將說服力的知識有機地融入其中。
          每一個營銷網站都有自己的目標,如果你的沒有,再好的工具也難發揮出作用。并且這個目標越明確越好。清晰了目標之后,才能圍繞目標準備內容,進行網站的策劃和設計工作,做出優秀的、具有說服力的網站。
          有了目標之后,還需要考慮的是如何專注于你的目標。認真思考每一個網站元素是否必要,如果必要,應該放在哪個位置比較合適,怎么給它準備內容。如果是對實現網站目標沒有什么實際幫助,華而不實的功能,果斷棄掉,拒絕雞肋。
          我們平時比較常見的網站目標有:注冊、下載、電話咨詢、訂閱新聞、在線及時溝通、在線下單、參與募集,或通過與用戶互動達成某種目的,比如:市場調研、減少印刷成本、降低客服成本、推廣品牌形象、增加廣告收入等等。
          英國童話作家劉易斯•卡羅爾在他的《愛麗絲漫游奇境記》中有過這樣一段描寫“請你告訴我,我該走哪條路?愛麗絲說。那要看你想去哪里?貓問。去哪兒無所謂。愛麗絲回答。那么走哪條路也就無所謂了。貓說?!?br />   這個例子再一次說明,網站如果沒有自己的目標,就會變得盲從。盲從的結果是怎樣都可以,導致用戶看不明白這家企業到底想干嘛,最終遺憾離開。因此,網站首先應該具備清晰的轉化目標。

          02、定位網站的目標訪客
          曾經有個朋友跟我說,他們想在官網上直接賣產品,同時還想在網上找一些加盟商。問我是把招商信息加到官網上好,還是單獨做一個專門的網站好?我問他,你到底希望用戶直接購買,還是加盟呢?他告訴我,他希望想買的買,想加盟的加盟。我又問他,這兩類人關心的內容能一樣嗎?他回答,不一樣......
          這個案例中,朋友他的想法很好,但是沒有厘清預期受眾的問題。顯然,他們的預期受眾既有普通用戶,也有加盟商。但這明顯是兩個完全不同的群體,因此不能混為一談。加盟商關心的內容不會是普通用戶關心的,因此需要分開來做。
          網站作為企業進行網絡營銷的載體,一定程度上也算產品。通常,產品設計出來是為了滿足特定目標客戶的需求,而不是所有地球人。
          事實證明,預期受眾越明確,轉化率會越高。因為針對性越強,說服力就越高。要想獲得高的轉化率,營銷型網站中的每一個頁面都應該滿足這一邏輯。在這條邏輯的指引下,進一步細分預期受眾,比如:按地域、性別、年齡、職業、學歷等劃分。

          03、給用戶想要的信息
          我自己因為工作的原因,需要經常出差,免不了要住酒店。曾經遇到的一個偶然事件,刷新了我對人際溝通的認知,后來多次和朋友吐槽過。我當時要預訂酒店,所以打電話過去咨詢。我問“請問貴酒店的商務標準間報價是多少?”,前臺回復“對不起先生!商務標準間已經預訂完了?!蔽已a充說“我是想問價格,你能回答我的問題嗎?”前臺緊接著回答“即使您知道價格,您今天也無法入住,先生?!蔽耶敃r非常無語,但還是禮貌性地回復了一句“看來我一定是問錯人了......”
          這次經歷讓我聯想到了很多。不管出于什么原因,前臺客服人員都沒能給我想要的信息。整個溝通結果判定無效,白白浪費了時間,這也是最終導致我憤然離開的原因。聯想到用戶訪問網站,如果第一時間看不到想要的信息,就會果斷關掉網頁,轉而打開競品公司的鏈接。
          互聯網最核心的優勢是高速傳播信息的能力,用戶上網的目的其實就是想找到自己想要的信息。但是很多企業似乎沒有意識到這一點,或者在執行的時候出了問題,呈現給用戶很多毫不相關的信息,影響用戶體驗,這個很不明智。
          人的眼睛只能看到自己想看的信息,不感興趣的都會選擇性忽視,信息碎片化的時代更是如此。一定程度上,信息檢索過程中,用戶是在快速掃描而不是閱讀。因此不要浪費用戶的時間,人家問你吃了嗎?你回答今天天氣不錯...給用戶想要的信息,不僅提升了用戶體驗和信任感,更幫你節省了一部分推廣費用。

          04、給客戶簡單易行的方案
          以阿里云心選建站的官網為例。當有建站需求的用戶打開阿里云心選建站的網頁時,映入眼簾的是我們的拳頭產品——云速成美站。該產品的優勢是:挑選快(千套模板)、替換快(類PPT操作)、上線快(便捷備案)、收錄快(SEO/獨立IP);并且有基礎版、標準版、企業版3種版本可供用戶選擇,滿足不同用戶所需。
          在產品展示欄旁邊,可以清晰地看到“解決方案”模塊,點擊解決方案后進入“熱門解決方案”。包含:企業初創解決方案、組建團隊解決方案、企業辦公解決方案、業務系統解決方案、營銷推廣解決方案等。如果這些解決方案中沒有令用戶滿意的,我們還有熱門案例可供用戶選擇。
          無論是以“快”著稱的云速成美站,還是簡單易行的熱門解決方案。阿里云心選建站都充分考慮到了用戶的訴求,真正站在用戶角度設計產品和提供服務?;蛟S這也是我們能成為建站領域龍頭企業的重要原因。
          仔細想想,銷售產品和服務的本質其實是在銷售解決方案??蛻糍徺I產品和服務的本質是在尋求解決方案,這一點一定要明白。所以賣產品和服務的本質是在賣解決方案。成功的銷售策略應該是,把解決方案賣給客戶,而不只是產品和服務本身。
          所有的客戶都喜歡簡潔有效的解決方案。想要在競爭中獲勝,只需要讓客戶明白,和競爭對手比,我們的方案更簡潔,付出努力更少,更容易執行。說服他人采取行動時,讓行動變得簡單非常重要。解決方案看起來越簡潔有效,客戶需要克服的決策壓力就會越低。所以在建設網站時要向目標客戶傳達一個信息:我們提供的方案不但效果好,而且簡單容易實現。

          05、增加網站可信度
          現代社會,最明顯的一個特征是人與人之間的信任在下降。因為有太多嚴重消費和透支信用的事情,每天都在發生,導致想要獲得信任很難。這種背景下,證據顯得彌足珍貴。
          要想讓別人相信你,最好是拿出證據來,用證據說明一切。打造營銷型網站也是如此。要想獲得訪客的信任,最簡單的方法就是亮出證據。
          常見的對提升企業信服力有幫助的證據有:成功案例、權威媒體報道、榮譽證書、獲獎記錄、銷量紀錄、客戶評價、專利證書、檢測報告、名人參觀事跡等。
          需要注意的是,企業在平時的經營活動中應該保持營銷意識,及時用圖片、文字、視頻記錄下企業發展過程中取得的一些成就,積極收集素材。其中成功案例和客戶評價,是需要企業在生產和服務過程中有意識地去積累的,而不是臨時拼湊。
          在阿里云心選建站官網上,隨意瀏覽,很容易就能發現我們服務過的客戶中不乏:中國鐵建、同仁堂、Kappa、吉野家、創維、宏寶萊、拿渡等這些知名品牌。還有很多不被大眾所熟知,但依然很具規模和實力的企業,選擇了我們的產品和服務。從用戶角度講,如果我是一個有建站需求的企業用戶,那我肯定首選阿里云心選建站,而不是那些名不見經傳的小平臺。

          06、努力降低客戶決策壓力
          營銷活動中,明確的承諾經常能達到意想不到的說服效果。生活中,這樣的案例更是隨處可見,比如賣西瓜的商販經常這樣吆喝:“西瓜、西瓜,又沙又甜的西瓜!先嘗后買,不甜不要錢!”一般聽到“不甜不要錢”,就打消了客戶的疑慮。
          同理,打造營銷型網站時,需要思考這樣幾個問題:我們能給客戶的承諾和保障是什么?這個承諾能打消客戶的顧慮嗎?該承諾的成本和收益哪個更大?如何為目標客戶準備一個明確的承諾?
        在建站領域,目前能做到30天內不滿意可全額退款的,只有阿里云心選建站,僅此一家。你說不選我們選誰?沒有強大的產品和服務自信,根本不可能有底氣,作出這種承諾。所以,要想降低客戶的決策壓力,你的網站最好也能提供這種明確的承諾保障。

          07、主動號召客戶采取行動
          一個賣花的小姑娘在CBD商圈人流量大的地方,用以下4種話術兜售她的玫瑰花。
          第一種:“賣花,賣花啦!”
          第二種:“先生,買一朵花吧?”
          第三種:“先生,給您漂亮的女朋友買一朵玫瑰花吧!”
          第四種:“先生,給您漂亮的女朋友買一朵玫瑰花吧!自家種的,好花不貴?!?br />   如果是你,哪種話術可能會讓你買,答案顯而易見。
          一個有說服力的營銷型網站,行動號召必不可少。沒有主動號召,則一些原本有意向的客戶也有可能會放棄購買。一個有力的行動號召應該滿足三個要求:1.突出醒目,能迅速抓住客戶的注意力;2.清晰明確,能讓客戶快速明白如何響應號召;3.理由充分,能讓客戶get到響應號召的好處。
          因為人的主觀決策受各種因素的影響。要不要按下購買鍵,有時候僅僅遲疑幾秒鐘的時間。如果在這期間,網站沒有主動號召,導致用戶離開。那實在是一件令人遺憾的事情!相當于煮熟的鴨子飛了。
          綜上,網站具備如上所述7條黃金準則,就已經是一個成熟的、具有說服力的營銷型網站了。解決了用戶理解力、信任力、行動力方面的問題。毫不夸張地說,已經優于市面上50%的網站。

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